Pour ou contre l'ouverture d'un compte bancaire sur Internet?
Vous connaissez déjà les points forts et les points faibles de la banque dite "traditionnelle", celle qui a à son actif un réseau d'agences implantées physiquement aux quatre coins de la France, mais que savez-vous de la banque dite "en ligne"? Peut-on se fier à des interlocuteurs virtuels? Qui résoudra nos problèmes en cas de litiges? Est-elle vraiment plus économique que la banque physique?
Tous les services des banques en ligne
Une chose est sure, les banques sur Internet offrent une multitude de services au travers du Web et leur tarification semble à première vue plus avantageuse que celles des banques de l'ancienne génération. Vous avez certainement entendu parler du Groupe Boursorama Banque ou encore ING Direct (très fort en publicité)? Ce sont-elles les banques en ligne dans le vent en ce moment.
Les avantages
Certains produits comme les cartes bancaires, les carnets de chèques et les virements sont moins couteux en ligne que par agences. Les produits et services proposées par les banques en ligne sont également plus diversifiés (par exemple, vous pourriez profiter des comptes rémunérés et si vous avez tendance à faire chauffer votre CB, vous pouvez vous faire rembourser en partie ou en totalité la cotisation annuelle de la carte!). Même plus, en cherchant bien, la carte de crédit gratuite est trouvable... Bien entendu les banques en ligne offrent leurs services sur Internet 24H sur 24H: c'est fini, donc, le temps de la queue au guichet...
Les inconvénients
Aucun interlocuteur attitré, vous évitez l'incontournable boite de chocolat à votre banquier pour les fêtes de fin d'année mais en retour vous êtes seul face à une multitude d'opérateurs téléphoniques qui ne connaissent de vous que votre coté financier disons... Et vous ne pouvez pas effectuer de gros retraits en un seul coup puisque vous devez passer par le distributeur automatique, limité en soi!
Pour mieux comprendre la multiplicité des services offerts et la typologie de ces banques, voici un tableau récapitulatif montrant une sélection entre les établissement de crédit français qui proposent l’ouverture d'un compte en ligne:
Banque | Accès multicanal | Téléchargement de relevés d'opérations | Simulation | Virement en ligne (tarif) | Souscription de produits en ligne |
| Axa Banque | Oui | Oui (3,50 € par mois) | Oui (prêts immobiliers) | Oui (gratuit) | Oui (compte courant, épargne, crédit) |
| BNP Paribas | Oui | Oui (Excel, Money, Quicken) | Oui (prêts immobiliers et automobile) | Oui (gratuit) | Oui (compte, épargne, assurance auto et habitation) |
| Boursorama Banque | Oui | Oui (Excel, Money, Quicken) | Oui (crédit, épargne) | Oui (gratuit) | Oui (comptes, épargne, bourse) |
| Caisse d'épargne Rhône-Alpes | Oui | Oui (Excel, Money, Quicken) | Oui (crédit, épargne) | Oui (gratuit) | Oui (compte courant, épargne) |
| Crédit du Nord | Oui | Oui (Excel, Money, Quicken) | Oui (crédit, épargne) | Oui (gratuit) | Oui (assurance, crédit, épargne) |
| Groupama banque | Oui | Oui (Excel, Money, Quicken) | Oui (prêt immobilier, retraite, PEL) | Oui (gratuit) | Oui (crédit) |
| HSBC | Oui | Oui (Excel, Money, Quicken, Word) | Oui (impôt, bourse, assurance vie) | Oui (gratuit) | Oui (épargne, crédit) |
| ING Direct | Oui | Oui (Excel, Money, Quicken) | Oui (épargne, assurance vie) | Oui (gratuit) | Oui (assurance vie, bourse, compte courant, épargne) |
| Société Générale | Oui | Oui (Excel, Money, Quicken) | Oui (épargne, retraite, prêts) | Oui (gratuit) | Oui (compte courant, bourse, épargne) |
Si je m'en tiens aux dires des associations de consommateurs, la carte bancaire mise à part, les autres services seraient facturés au même prix que ceux des banques traditionnelles... En tout cas, j'ai décidé de me lancer dans l'aventure de la banque en ligne. Affaire à suivre...
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